---
title: Return and Refund Policy - Policies and Terms - PeopleKeys
description: The PeopleKeys return and refund policy outlines terms and agreements for returns and refunds of PeopleKeys products
---

Language

- [العربية - المملكة العربية السعودية](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/return-and-refund-policy)
- [الألمانية - ألمانيا](https://privacy.peoplekeys.com/de-de/return-and-refund-policy)
- [الأوكرانية - أوكرانيا](https://privacy.peoplekeys.com/uk-ua/return-and-refund-policy)
- [الأيسلندية - أيسلندا](https://privacy.peoplekeys.com/is-is/return-and-refund-policy)
- [الإسبانية - المكسيك](https://privacy.peoplekeys.com/es-mx/return-and-refund-policy)
- [الإسبانية - إسبانيا](https://privacy.peoplekeys.com/es-es/return-and-refund-policy)
- [الإنجليزية - المملكة المتحدة](https://privacy.peoplekeys.com/en-gb/return-and-refund-policy)
- [الإنجليزية - الولايات المتحدة](https://privacy.peoplekeys.com/return-and-refund-policy)
- [الإندونيسية](https://privacy.peoplekeys.com/id/return-and-refund-policy)
- [الإيطالية - إيطاليا](https://privacy.peoplekeys.com/it-it/return-and-refund-policy)
- [البرتغالية - البرازيل](https://privacy.peoplekeys.com/pt-br/return-and-refund-policy)
- [البرتغالية - البرتغال](https://privacy.peoplekeys.com/pt-pt/return-and-refund-policy)
- [البلغارية - بلغاريا](https://privacy.peoplekeys.com/bg-bg/return-and-refund-policy)
- [البولندية - بولندا](https://privacy.peoplekeys.com/pl-pl/return-and-refund-policy)
- [التايلاندية - تايلاند](https://privacy.peoplekeys.com/th-th/return-and-refund-policy)
- [التركية - تركيا](https://privacy.peoplekeys.com/tr-tr/return-and-refund-policy)
- [التشيكية - جمهورية التشيك](https://privacy.peoplekeys.com/cs-cz/return-and-refund-policy)
- [الدانماركية - الدنمارك](https://privacy.peoplekeys.com/da-dk/return-and-refund-policy)
- [الروسية - روسيا](https://privacy.peoplekeys.com/ru-ru/return-and-refund-policy)
- [الرومانية - رومانيا](https://privacy.peoplekeys.com/ro-ro/return-and-refund-policy)
- [السلوفاكية - سلوفاكيا](https://privacy.peoplekeys.com/sk-sk/return-and-refund-policy)
- [السويدية - السويد](https://privacy.peoplekeys.com/sv-se/return-and-refund-policy)
- [الصينية (مبسطة هان)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hans/return-and-refund-policy)
- [الصينية (هان التقليدية)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hant/return-and-refund-policy)
- [العبرية](https://privacy.peoplekeys.com/he/return-and-refund-policy)
- [الفرنسية - فرنسا](https://privacy.peoplekeys.com/fr-fr/return-and-refund-policy)
- [الفنلندية - فنلندا](https://privacy.peoplekeys.com/fi-fi/return-and-refund-policy)
- [الفيتنامية - فيتنام](https://privacy.peoplekeys.com/vi-vn/return-and-refund-policy)
- [الكرواتية - كرواتيا](https://privacy.peoplekeys.com/hr-hr/return-and-refund-policy)
- [الكورية - كوريا الجنوبية](https://privacy.peoplekeys.com/ko-kr/return-and-refund-policy)
- [الماليزية - ماليزيا](https://privacy.peoplekeys.com/ms-my/return-and-refund-policy)
- [المجرية - المجر](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/return-and-refund-policy)
- [الهندية - الهند](https://privacy.peoplekeys.com/hi-in/return-and-refund-policy)
- [الهولندية - هولندا](https://privacy.peoplekeys.com/nl-nl/return-and-refund-policy)
- [اليابانية - اليابان](https://privacy.peoplekeys.com/ja-jp/return-and-refund-policy)
- [اليونانية - اليونان](https://privacy.peoplekeys.com/el-gr/return-and-refund-policy)

![](https://privacy.peoplekeys.com/hubfs/Logos/PeopleKeys_Policies-and-Terms.png)

- [نظرة عامة](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/overview)
- [سياسة الخصوصية](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/privacy-policy)
- [شروط الاستخدام](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/terms-use)
- [سياسة الاسترجاع والاسترداد](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/return-and-refund-policy)
- [سياسة عدم التمييز](https://privacy.peoplekeys.com/non-discrimination-policy)
- [الامتثال للجنة تكافؤ فرص العمل EEOC](https://privacy.peoplekeys.com/eeoc-compliance)

العربية - المملكة العربية السعودية

- [الفنلندية - فنلندا](https://privacy.peoplekeys.com/fi-fi/return-and-refund-policy)
- [التشيكية - جمهورية التشيك](https://privacy.peoplekeys.com/cs-cz/return-and-refund-policy)
- [الدانماركية - الدنمارك](https://privacy.peoplekeys.com/da-dk/return-and-refund-policy)
- [الألمانية - ألمانيا](https://privacy.peoplekeys.com/de-de/return-and-refund-policy)
- [اليونانية - اليونان](https://privacy.peoplekeys.com/el-gr/return-and-refund-policy)
- [الإنجليزية - المملكة المتحدة](https://privacy.peoplekeys.com/en-gb/return-and-refund-policy)
- [الإسبانية - المكسيك](https://privacy.peoplekeys.com/es-mx/return-and-refund-policy)
- [العبرية](https://privacy.peoplekeys.com/he/return-and-refund-policy)
- [الهندية - الهند](https://privacy.peoplekeys.com/hi-in/return-and-refund-policy)
- [الكرواتية - كرواتيا](https://privacy.peoplekeys.com/hr-hr/return-and-refund-policy)
- [المجرية - المجر](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/return-and-refund-policy)
- [الإندونيسية](https://privacy.peoplekeys.com/id/return-and-refund-policy)
- [الإيطالية - إيطاليا](https://privacy.peoplekeys.com/it-it/return-and-refund-policy)
- [اليابانية - اليابان](https://privacy.peoplekeys.com/ja-jp/return-and-refund-policy)
- [الماليزية - ماليزيا](https://privacy.peoplekeys.com/ms-my/return-and-refund-policy)
- [الكورية - كوريا الجنوبية](https://privacy.peoplekeys.com/ko-kr/return-and-refund-policy)
- [البلغارية - بلغاريا](https://privacy.peoplekeys.com/bg-bg/return-and-refund-policy)
- [البرتغالية - البرازيل](https://privacy.peoplekeys.com/pt-br/return-and-refund-policy)
- [البرتغالية - البرتغال](https://privacy.peoplekeys.com/pt-pt/return-and-refund-policy)
- [السويدية - السويد](https://privacy.peoplekeys.com/sv-se/return-and-refund-policy)
- [التايلاندية - تايلاند](https://privacy.peoplekeys.com/th-th/return-and-refund-policy)
- [التركية - تركيا](https://privacy.peoplekeys.com/tr-tr/return-and-refund-policy)
- [الأوكرانية - أوكرانيا](https://privacy.peoplekeys.com/uk-ua/return-and-refund-policy)
- [الفيتنامية - فيتنام](https://privacy.peoplekeys.com/vi-vn/return-and-refund-policy)
- [الصينية (هان التقليدية)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hant/return-and-refund-policy)
- [الفرنسية - فرنسا](https://privacy.peoplekeys.com/fr-fr/return-and-refund-policy)
- [الصينية (مبسطة هان)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hans/return-and-refund-policy)
- [الرومانية - رومانيا](https://privacy.peoplekeys.com/ro-ro/return-and-refund-policy)
- [الأيسلندية - أيسلندا](https://privacy.peoplekeys.com/is-is/return-and-refund-policy)
- [السلوفاكية - سلوفاكيا](https://privacy.peoplekeys.com/sk-sk/return-and-refund-policy)
- [الهولندية - هولندا](https://privacy.peoplekeys.com/nl-nl/return-and-refund-policy)
- [الإسبانية - إسبانيا](https://privacy.peoplekeys.com/es-es/return-and-refund-policy)
- [الروسية - روسيا](https://privacy.peoplekeys.com/ru-ru/return-and-refund-policy)
- [البولندية - بولندا](https://privacy.peoplekeys.com/pl-pl/return-and-refund-policy)
- [الإنجليزية - الولايات المتحدة](https://privacy.peoplekeys.com/return-and-refund-policy)
- [العربية - المملكة العربية السعودية](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/return-and-refund-policy)

- [نظرة عامة](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/overview)
- [سياسة الخصوصية](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/privacy-policy)
- [شروط الاستخدام](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/terms-use)
- [سياسة الاسترجاع والاسترداد](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/return-and-refund-policy)
- [سياسة عدم التمييز](https://privacy.peoplekeys.com/non-discrimination-policy)
- [الامتثال للجنة تكافؤ فرص العمل EEOC](https://privacy.peoplekeys.com/eeoc-compliance)

![PeopleKeys](https://privacy.peoplekeys.com/hs-fs/hubfs/Logo_black.png?width=170&name=Logo_black.png)

# سياسة الإرجاع والاسترداد

## سياسة الإرجاع والاسترداد لدى PeopleKeys

### للمنتجات المادية / المطبوعة

نضمن أن تكون منتجاتنا على أعلى مستويات الجودة؛ ومع ذلك، إذا اكتشفت أن منتجك به عيب في البنية، فسوف يسعدنا تقديم المساعدة. فيما يلي تعليمات الإرجاع:

- يجب الحصول على رقم تصريح الإرجاع (RA) عبر [التواصل معنا هنا](https://info.peoplekeys.com/return-and-refund-policy-contact-us?hsLang=ar-sa) قبل قبول أي بضاعة مرتجعة مقابل رصيد. لن يتم قبول أي مرتجعات بدون رقم تصريح الإرجاع (RA).
- يجب أن تتم عمليات الإرجاع في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء.
- يجب أن تكون جميع المواد غير مستخدمة وفي حالة قابلة لإعادة البيع وإلا فلا يمكن إصدار رصيد.
- لن يتم رد أي مبالغ نقدية. جميع المبالغ المستردة ستكون في صورة رصيد للمنتجات.
- سيتم تقييم رسوم إعادة تخزين بنسبة 20٪ لجميع البضائع المرتجعة وخصمها من رصيد المنتج.
- لا يمكن إرجاع المواد المخصصة.

يجب على العميل دفع جميع رسوم إعادة الشحن والبريد الخاصة بالمنتج. لن يتم تضمين رسوم الشحن في أي رصيد يتم إصداره.

### للمنتجات الإلكترونية

سنرد قيمة مشتريات المنتجات الإلكترونية في صورة رصيد إلى حسابك على PeopleKeys. لن تتم معالجة طلبات استرداد المبالغ النقدية أو المبالغ المستردة لبطاقات الائتمان على المنتجات الإلكترونية المشتراة عبر الإنترنت من أحد متاجرنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فيُرجى [التواصل معنا هنا](https://info.peoplekeys.com/return-and-refund-policy-contact-us?hsLang=ar-sa).

### للدورات التدريبية الإلكترونية والمباشرة

في حالة إلغاء الدورة التدريبية، سنعيد لك قيمتها في صورة رصيد بالحساب. ويمكنك استخدام هذا الرصيد لدورة تدريبية أخرى أو لشراء أي منتج آخر من PeopleKeys.

[![PeopleKeys](https://peoplekeys.com/wp-content/uploads/2021/09/footer-logo.png)](https://peoplekeys.com)

PeopleKeys has been a global leader in behavioral analysis for over 40 years, empowering individuals, unlocking human potential, and building stronger, more effective teams.

<https://www.linkedin.com/company/peoplekeys-inc-?trk=mini-profile> <https://www.instagram.com/peoplekeysinc/> <https://www.facebook.com/PeopleKeys.Inc>

**COMPANY**

[About Us](https://peoplekeys.com/about-peoplekeys/)

[Become a Partner](https://peoplekeys.com/partner-distributor/)

[Terms of Use](https://privacy.peoplekeys.com/terms-use?hsLang=ar-sa)<https://peoplekeys.com/solutions/disc-technology/>

[Privacy Policy](https://privacy.peoplekeys.com/privacy-policy?hsLang=ar-sa)

**QUICK LINKS**

[Certifications & Training](https://peoplekeys.com/solutions/training-and-certification-courses/)

[Business Solutions](https://peoplekeys.com/solutions/business-solutions/)

[StudentKeys](https://peoplekeys.com/studentkeys-program/)<https://peoplekeys.com/solutions/disc-technology/>

[Knowledge Base](https://peoplekeyshelp.zendesk.com/)

**CUSTOMERS**

[End-User Portal Login *(Assessment Taking)*](https://assessments.peoplekeys.com/login?_gl=1*1unckii*_ga*MjA0MTc2NjMwNy4xNjMzMjk5Nzkz*_ga_10WF8FDT7K*MTYzNDMyMDczOC4yOS4xLjE2MzQzMjA3MzkuNTk.)

[Business Portal Login *(APP2 Portal)*](https://app2.peoplekeys.com/SignIn.aspx?_gl=1*1unckii*_ga*MjA0MTc2NjMwNy4xNjMzMjk5Nzkz*_ga_10WF8FDT7K*MTYzNDMyMDczOC4yOS4xLjE2MzQzMjA3MzkuNTk.)

[Digital Chalk](https://peoplekeys.digitalchalk.com/auth/login)

Copyright © 2026 PeopleKeys. All Rights Reserved.