--- title: Return and Refund Policy - Policies and Terms - PeopleKeys description: The PeopleKeys return and refund policy outlines terms and agreements for returns and refunds of PeopleKeys products --- Language - [Magyar – Magyarország](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/return-and-refund-policy) - [Angol – Egyesült Államok](https://privacy.peoplekeys.com/return-and-refund-policy) - [Angol – Egyesült Királyság](https://privacy.peoplekeys.com/en-gb/return-and-refund-policy) - [Arab – Szaúd-Arábia](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/return-and-refund-policy) - [Bolgár – Bulgária](https://privacy.peoplekeys.com/bg-bg/return-and-refund-policy) - [Cseh – Cseh Köztársaság](https://privacy.peoplekeys.com/cs-cz/return-and-refund-policy) - [Dán – Dánia](https://privacy.peoplekeys.com/da-dk/return-and-refund-policy) - [Finn – Finnország](https://privacy.peoplekeys.com/fi-fi/return-and-refund-policy) - [Francia – Franciaország](https://privacy.peoplekeys.com/fr-fr/return-and-refund-policy) - [Görög – Görögország](https://privacy.peoplekeys.com/el-gr/return-and-refund-policy) - [Héber](https://privacy.peoplekeys.com/he/return-and-refund-policy) - [Hindi – India](https://privacy.peoplekeys.com/hi-in/return-and-refund-policy) - [Holland – Hollandia](https://privacy.peoplekeys.com/nl-nl/return-and-refund-policy) - [Horvát – Horvátország](https://privacy.peoplekeys.com/hr-hr/return-and-refund-policy) - [Indonéz](https://privacy.peoplekeys.com/id/return-and-refund-policy) - [Izlandi – Izland](https://privacy.peoplekeys.com/is-is/return-and-refund-policy) - [Japán – Japán](https://privacy.peoplekeys.com/ja-jp/return-and-refund-policy) - [Kínai (Egyszerűsített Han)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hans/return-and-refund-policy) - [Kínai (Hagyományos Han)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hant/return-and-refund-policy) - [Koreai – Dél-Korea](https://privacy.peoplekeys.com/ko-kr/return-and-refund-policy) - [Lengyel – Lengyelország](https://privacy.peoplekeys.com/pl-pl/return-and-refund-policy) - [Maláj – Malajzia](https://privacy.peoplekeys.com/ms-my/return-and-refund-policy) - [Német – Németország](https://privacy.peoplekeys.com/de-de/return-and-refund-policy) - [Olasz – Olaszország](https://privacy.peoplekeys.com/it-it/return-and-refund-policy) - [Orosz – Oroszország](https://privacy.peoplekeys.com/ru-ru/return-and-refund-policy) - [Portugál – Brazília](https://privacy.peoplekeys.com/pt-br/return-and-refund-policy) - [Portugál – Portugália](https://privacy.peoplekeys.com/pt-pt/return-and-refund-policy) - [Román – Románia](https://privacy.peoplekeys.com/ro-ro/return-and-refund-policy) - [Spanyol – Mexikó](https://privacy.peoplekeys.com/es-mx/return-and-refund-policy) - [Spanyol – Spanyolország](https://privacy.peoplekeys.com/es-es/return-and-refund-policy) - [Svéd – Svédország](https://privacy.peoplekeys.com/sv-se/return-and-refund-policy) - [Szlovák – Szlovákia](https://privacy.peoplekeys.com/sk-sk/return-and-refund-policy) - [Thai – Thaiföld](https://privacy.peoplekeys.com/th-th/return-and-refund-policy) - [Török – Törökország](https://privacy.peoplekeys.com/tr-tr/return-and-refund-policy) - [Ukrán – Ukrajna](https://privacy.peoplekeys.com/uk-ua/return-and-refund-policy) - [Vietnami – Vietnam](https://privacy.peoplekeys.com/vi-vn/return-and-refund-policy) ![](https://privacy.peoplekeys.com/hubfs/Logos/PeopleKeys_Policies-and-Terms.png) - [ÁTTEKINTÉS](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/overview) - [ADATVÉDELMI IRÁNYELV](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/privacy-policy) - [HASZNÁLATI FELTÉTELEK](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/terms-use) - [VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/return-and-refund-policy) - [DISZKRIMINÁCIÓMENTESSÉGI SZABÁLYZAT](https://privacy.peoplekeys.com/non-discrimination-policy) - [EEOC-MEGFELELŐSÉG](https://privacy.peoplekeys.com/eeoc-compliance) Magyar – Magyarország - [Finn – Finnország](https://privacy.peoplekeys.com/fi-fi/return-and-refund-policy) - [Arab – Szaúd-Arábia](https://privacy.peoplekeys.com/ar-sa/return-and-refund-policy) - [Cseh – Cseh Köztársaság](https://privacy.peoplekeys.com/cs-cz/return-and-refund-policy) - [Dán – Dánia](https://privacy.peoplekeys.com/da-dk/return-and-refund-policy) - [Német – Németország](https://privacy.peoplekeys.com/de-de/return-and-refund-policy) - [Görög – Görögország](https://privacy.peoplekeys.com/el-gr/return-and-refund-policy) - [Angol – Egyesült Királyság](https://privacy.peoplekeys.com/en-gb/return-and-refund-policy) - [Spanyol – Mexikó](https://privacy.peoplekeys.com/es-mx/return-and-refund-policy) - [Héber](https://privacy.peoplekeys.com/he/return-and-refund-policy) - [Hindi – India](https://privacy.peoplekeys.com/hi-in/return-and-refund-policy) - [Horvát – Horvátország](https://privacy.peoplekeys.com/hr-hr/return-and-refund-policy) - [Indonéz](https://privacy.peoplekeys.com/id/return-and-refund-policy) - [Olasz – Olaszország](https://privacy.peoplekeys.com/it-it/return-and-refund-policy) - [Japán – Japán](https://privacy.peoplekeys.com/ja-jp/return-and-refund-policy) - [Maláj – Malajzia](https://privacy.peoplekeys.com/ms-my/return-and-refund-policy) - [Koreai – Dél-Korea](https://privacy.peoplekeys.com/ko-kr/return-and-refund-policy) - [Bolgár – Bulgária](https://privacy.peoplekeys.com/bg-bg/return-and-refund-policy) - [Portugál – Brazília](https://privacy.peoplekeys.com/pt-br/return-and-refund-policy) - [Portugál – Portugália](https://privacy.peoplekeys.com/pt-pt/return-and-refund-policy) - [Svéd – Svédország](https://privacy.peoplekeys.com/sv-se/return-and-refund-policy) - [Thai – Thaiföld](https://privacy.peoplekeys.com/th-th/return-and-refund-policy) - [Török – Törökország](https://privacy.peoplekeys.com/tr-tr/return-and-refund-policy) - [Ukrán – Ukrajna](https://privacy.peoplekeys.com/uk-ua/return-and-refund-policy) - [Vietnami – Vietnam](https://privacy.peoplekeys.com/vi-vn/return-and-refund-policy) - [Kínai (Hagyományos Han)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hant/return-and-refund-policy) - [Francia – Franciaország](https://privacy.peoplekeys.com/fr-fr/return-and-refund-policy) - [Kínai (Egyszerűsített Han)](https://privacy.peoplekeys.com/zh-hans/return-and-refund-policy) - [Román – Románia](https://privacy.peoplekeys.com/ro-ro/return-and-refund-policy) - [Izlandi – Izland](https://privacy.peoplekeys.com/is-is/return-and-refund-policy) - [Szlovák – Szlovákia](https://privacy.peoplekeys.com/sk-sk/return-and-refund-policy) - [Holland – Hollandia](https://privacy.peoplekeys.com/nl-nl/return-and-refund-policy) - [Spanyol – Spanyolország](https://privacy.peoplekeys.com/es-es/return-and-refund-policy) - [Orosz – Oroszország](https://privacy.peoplekeys.com/ru-ru/return-and-refund-policy) - [Lengyel – Lengyelország](https://privacy.peoplekeys.com/pl-pl/return-and-refund-policy) - [Angol – Egyesült Államok](https://privacy.peoplekeys.com/return-and-refund-policy) - [Magyar – Magyarország](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/return-and-refund-policy) - [ÁTTEKINTÉS](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/overview) - [ADATVÉDELMI IRÁNYELV](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/privacy-policy) - [HASZNÁLATI FELTÉTELEK](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/terms-use) - [VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT](https://privacy.peoplekeys.com/hu-hu/return-and-refund-policy) - [DISZKRIMINÁCIÓMENTESSÉGI SZABÁLYZAT](https://privacy.peoplekeys.com/non-discrimination-policy) - [EEOC-MEGFELELŐSÉG](https://privacy.peoplekeys.com/eeoc-compliance) ![PeopleKeys](https://privacy.peoplekeys.com/hs-fs/hubfs/Logo_black.png?width=170&name=Logo_black.png) # Visszaküldési és visszatérítési szabályzat ## A PeopleKeys visszaküldési és visszatérítési szabályzata ### Fizikai/nyomtatott termékekhez Garantáljuk, hogy termékeink a legjobb minőséget nyújtják, ugyanakkor, ha azt tapasztalja, hogy a termék szerkezetileg hibás, szívesen állunk rendelkezésére. A visszaküldési útmutató lentebb található: - Mielőtt bármilyen visszaküldött árut jóváírásra elfogadnánk, visszaküldési engedély (RA) számot kell igényelnie, amelyhez [kapcsolatba kell lépnie velünk](https://info.peoplekeys.com/return-and-refund-policy-contact-us?hsLang=hu-hu). RA-szám nélkül nem fogadunk el visszaküldéseket. - A visszaküldésnek a vásárlástól számított 30 napon belül meg kell történnie. - Minden eszköznek nem felhasználtnak és újraértékesíthető állapotban kell lennie, máskülönben nem adható ki jóváírás. - Készpénz-visszatérítés nem kerül jóváhagyásra. Minden visszatérítés termékjóváírás formájában történik. - Minden visszaküldött áru után 20%-os készletfeltöltési díjat számolunk fel, ami levonásra kerül a termékjóváírásból. - Egyedi eszközöket nem lehet visszaküldeni. Minden visszaküldési költség és a termék postaköltsége a vásárlót terheli. A kiállított jóváírás nem tartalmazza a szállítási költségeket. ### Elektronikai termékek Az elektronikus termék vásárlásokat a PeopleKeys-fiókban elérhető jóváírás formájában térítjük vissza. Valamelyik kirakatunkból online vásárolt elektronikus termékek esetében a készpénz- vagy hitelkártya-visszatérítések nem kerülnek feldolgozásra. Ha kérdése van, [forduljon hozzánk itt](https://info.peoplekeys.com/return-and-refund-policy-contact-us?hsLang=hu-hu). ### On-line és élő tanfolyamok Tanfolyam lemondása esetén számlajóváírás formájában térítjük vissza a tanfolyam árát. Ezt a jóváírást egy másik tanfolyamra vagy bármely más PeopleKeys termék vásárlására használhatja fel. [![PeopleKeys](https://peoplekeys.com/wp-content/uploads/2021/09/footer-logo.png)](https://peoplekeys.com) PeopleKeys has been a global leader in behavioral analysis for over 40 years, empowering individuals, unlocking human potential, and building stronger, more effective teams. **COMPANY** [About Us](https://peoplekeys.com/about-peoplekeys/) [Become a Partner](https://peoplekeys.com/partner-distributor/) [Terms of Use](https://privacy.peoplekeys.com/terms-use?hsLang=hu-hu) [Privacy Policy](https://privacy.peoplekeys.com/privacy-policy?hsLang=hu-hu) **QUICK LINKS** [Certifications & Training](https://peoplekeys.com/solutions/training-and-certification-courses/) [Business Solutions](https://peoplekeys.com/solutions/business-solutions/) [StudentKeys](https://peoplekeys.com/studentkeys-program/) [Knowledge Base](https://peoplekeyshelp.zendesk.com/) **CUSTOMERS** [End-User Portal Login *(Assessment Taking)*](https://assessments.peoplekeys.com/login?_gl=1*1unckii*_ga*MjA0MTc2NjMwNy4xNjMzMjk5Nzkz*_ga_10WF8FDT7K*MTYzNDMyMDczOC4yOS4xLjE2MzQzMjA3MzkuNTk.) [Business Portal Login *(APP2 Portal)*](https://app2.peoplekeys.com/SignIn.aspx?_gl=1*1unckii*_ga*MjA0MTc2NjMwNy4xNjMzMjk5Nzkz*_ga_10WF8FDT7K*MTYzNDMyMDczOC4yOS4xLjE2MzQzMjA3MzkuNTk.) [Digital Chalk](https://peoplekeys.digitalchalk.com/auth/login) Copyright © 2026 PeopleKeys. All Rights Reserved.