Kebijakan Pengembalian Barang dan Dana

Kebijakan Pengembalian Barang dan Dana PeopleKeys

Untuk Produk Fisik/Cetak

Kami menjamin produk kami memiliki kualitas terbaik; namun, jika Anda mendapati produk Anda cacat pabrik, kami akan membantu dengan senang hati. Instruksi untuk pengembalian barang adalah sebagai berikut:

• Anda harus meminta Nomor Otorisasi Pengembalian (RA) dengan menghubungi kami di sini supaya barang yang dikembalikan dapat diterima untuk kredit. Pengembalian barang tanpa nomor RA tidak akan diterima.
• Pengembalian barang harus dilakukan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian.
• Seluruh bahan harus berada dalam kondisi tidak terpakai dan dapat dijual kembali; jika tidak, kredit tidak dapat diterbitkan.
• Tidak akan diberikan pengembalian uang tunai. Semua pengembalian dana akan diberikan dalam bentuk kredit produk.
• Biaya restocking sebesar 20% akan dikenakan untuk semua barang yang dikembalikan dan dipotong dari kredit produk.
• Bahan khusus tidak dapat dikembalikan.

Semua biaya pengiriman kembali dan ongkos kirim produk akan ditanggung oleh pelanggan. Biaya pengiriman tidak akan dihitung dalam kredit yang dikeluarkan.

Untuk Produk Elektronik

Kami akan mengembalikan dana pembelian produk elektronik dalam bentuk kredit ke akun PeopleKeys Anda. Tidak akan dilakukan pengembalian dalam bentuk uang tunai atau melalui kartu kredit untuk produk elektronik yang dibeli secara online dari salah satu etalase kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di sini.

Untuk Kursus Elektronik dan Langsung

Jika terjadi pembatalan kursus, kami akan mengembalikan uang kursus Anda dalam bentuk kredit akun. Anda dapat menggunakan kredit tersebut untuk pembelian kursus atau produk PeopleKeys lain.