Politica su resi e rimborsi

Politica su resi e rimborsi di PeopleKeys

Per prodotti fisici/stampati

Garantiamo che i nostri prodotti sono di altissima qualità; tuttavia, se dovessi scoprire che il tuo prodotto ha dei difetti di produzione, saremo felici di assisterti. Di seguito sono riportate le istruzioni per i resi:

• Un Numero di autorizzazione al reso (RA) deve essere ottenuto contattandoci qui affinché eventuale merce resa sia accettata e il relativo credito riconosciuto. Nessun reso sarà accettato senza il numero di RA.
• I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di acquisto.
• Tutti i materiali non devono essere stati utilizzati e devono essere in condizioni tali da poter essere rivenduti o il credito non può essere emesso.
• Non sono previsti rimborsi in contanti. Tutti i rimborsi saranno sotto forma di credito per acquistare prodotti.
• Una commissione di reimmagazzinamento del 20% sarà addebitata per tutta la merce restituita e detratta dal credito per acquistare prodotti.
• I materiali personalizzati non possono essere restituiti.

Tutte le spese di spedizione per la restituzione e l’affrancatura del prodotto sono a carico del cliente. Non verrà emesso alcun credito per coprire le spese di spedizione.

Per i prodotti elettronici

Rimborseremo gli acquisti di prodotti elettronici come crediti sul tuo account PeopleKeys. Nessun rimborso in contanti o con carta di credito sarà emesso per prodotti elettronici acquistati online da uno dei nostri negozi.

Se hai delle domande, per favore contattaci qui.

Per i corsi elettronici e dal vivo

In caso di cancellazione del corso, ti rimborseremo il corso sotto forma di credito sull’account. Puoi usare tale credito per un altro corso o per qualsiasi altro acquisto di prodotti PeopleKeys.