Pravidlá vrátenia peňazí

Pravidlá vrátenia peňazí spoločnosťou PeopleKeys

Fyzické/tlačené produkty

Garantujeme, že naše produkty sú najvyššej kvality; ak však zistíte, že vo vašom produkte sa vyskytla chyba, radi vám pomôžeme. Nižšie sú uvedené pokyny na vrátenie:

• Predtým, ako bude akýkoľvek vrátený tovar akceptovaný na dobropis, musíte získať číslo oprávnenia na vrátenie (RA) tak, že nás kontaktujete tu. Bez RA čísla nebudú akceptované žiadne vrátenia tovaru.
• Vrátenie musí byť vykonané do 30 dní od dátumu nákupu.
• Všetky materiály musia byť nepoužité a v stave, v ktorom sa dajú predať, inak nebude možné vydať dobropis.
• Spoločnosť neposkytuje žiadne peňažné náhrady. Všetky náhrady budú vo forme kreditu na ďalšie produkty.
• Za všetok vrátený tovar bude účtovaný 20% poplatok za opätovné naskladnenie, ktorý bude odpočítaný z kreditu na ďalšie produkty.
• Materiály vyhotovené na mieru nie je možné vrátiť.

Všetky poplatky za spätnú prepravu a poštovné hradí zákazník. Poplatky za dopravu nebudú zahrnuté do žiadneho vydaného kreditu.

Elektronické produkty

V prípade nákupu elektronických produktov vám vrátime kredit na váš PeopleKeys účet. V prípade elektronických produktov zakúpených online v niektorom z našich obchodov sa vrátenie poplatkov nebude vykonávať v hotovosti alebo vrátením sumy na kreditnú kartu.

Ak máte nejaké otázky, kontaktujte nás tu.

Elektronické kurzy a kurzy naživo

V prípade zrušenia kurzu vám poplatok za kurz vrátime vo forme kreditu na účet. Tento kredit môžete použiť na ďalší kurz alebo na nákup akéhokoľvek iného produktu PeopleKeys.