Política de devolução e reembolso

Política de devolução e reembolso PeopleKeys

Para produtos físicos/impressos

Garantimos a máxima qualidade dos nossos produtos; no entanto, se você descobrir que seu produto está com defeito de construção, teremos prazer em ajudá-lo. Abaixo estão as instruções para devolução:

• Um número de Autorização de devolução (RA) deve ser obtido entrando em contato conosco aqui antes que qualquer mercadoria devolvida seja aceita para crédito. Não serão aceitas devoluções sem o número RA.
• As devoluções devem ser feitas no prazo de 30 dias a partir da data da compra.
• Todos os materiais devem estar sem uso e em condições de revenda ou crédito não pode ser emitido.
• Nenhum reembolso em dinheiro será emitido. Todos os reembolsos serão na forma de crédito do produto.
• Uma taxa de reabastecimento de 20% será avaliada para todas as mercadorias devolvidas e deduzida do crédito do produto.
• Materiais personalizados não podem ser devolvidos.

Todas as taxas de envio de devolução e postagem do produto devem ser pagas pelo cliente. As taxas de envio não serão incluídas em nenhum crédito emitido.

Para produtos eletrônicos

Reembolsaremos as compras de produtos eletrônicos como crédito em sua conta PeopleKeys. Nenhum reembolso em dinheiro ou cartão de crédito será processado em produtos eletrônicos comprados on-line em uma de nossas lojas.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco aqui.

Para cursos eletrônicos e ao vivo

Em caso de cancelamento do curso, reembolsaremos seu curso na forma de crédito na conta. Você pode usar esse crédito para outro curso ou para qualquer outra compra de produtos PeopleKeys.