退貨及退款政策

PeopleKeys的退貨及退款政策

實體/打印產品

我們保證產品的質量最高；然而，如您發現產品的結構有問題，我們很樂意提供協助。 以下為退貨指示：

• 必須在此處聯繫我們獲取退貨授權 (RA) 編號，退回的商品才獲接受，以換取積分。 未有取得RA 編號，不得退貨。
• 退貨必須在購買之日起 30 天內進行。
• 所有物品必須未被使用且處於可轉售狀態，否則無法發放積分。
• 本公司不會發出現金退款。 所有退款將以產品積分的形式進行。
• 本公司會就所有退回的商品收取 20%的重新存倉費，並從產品積分中扣除。
• 定製貨品恕不退貨。

所有退貨運費和產品郵資均由客戶支付。 運費將不包括在任何已發出的積分內。

電子產品

我們會將購買的電子產品作為積分退還至您的 PeopleKeys帳戶。 從我們的任何門市網上購買的電子產品將不會獲得現金或信用卡退款。

如有疑問，請在此與我們聯絡。

電子及實時課程

如課程取消，我們將以帳戶積分的形式為您的課程退款。 您可以把該積分用於其他課程或購買任何其他 PeopleKeys 產品。