Политика за връщане на продукти и възстановяване на суми

Правила за връщане на продукти и възстановяване на суми на PeopleKeys

За физически/печатни продукти

Ние гарантираме, че нашите продукти са с най-високо качество; обаче, ако откриете, че продуктът Ви има производствени дефекти, ние ще се радваме да Ви помогнем. По-долу са инструкциите за връщане:

• Трябва да получите номер на разрешение за връщане (RA), като се свържете с нас тук, преди всяко връщане на продукт да бъде прието за кредит. Няма да се приемат връщания без RA номер.
• Връщането трябва да се извърши в рамките на 30 дни от датата на закупуването.
• Всички материали трябва да са неизползвани и в състояние за препродажба. в противен случай, кредит не може да бъде издаден.
• Няма да се извършват възстановявания на суми в брой. Всички възстановявания ще бъдат под формата на продуктов кредит.
• 20% комисиона за връщане на продукт ще бъде начислена за всички върнати продукти и ще бъде удържана от продуктовия кредит.
• Материалите по поръчка не могат да бъдат върнати.

Всички такси за връщане и пощенски разходи за продукта се заплащат от клиента. Таксите за доставка няма да бъдат включени в нито един издаден кредит.

За електронни продукти

Ние ще възстановим сумите за покупките на електронни продукти като кредит към Вашия профил в PeopleKeys. Няма да се обработват възстановявания в брой или по кредитни карти за електронни продукти, закупени онлайн от някой от нашите електронни магазини.

Ако имате въпроси, моля свържете се с нас тук.

За електронни курсове и курсове на живо

В случай на анулиране на курс, ние ще възстановим сумата за Вашия курс под формата на кредит по Вашия потребителски профил. Можете да използвате този кредит за друг курс или за покупка на друг продукт на PeopleKeys.