İade ve Geri Ödeme Politikası

PeopleKeys İade ve Geri Ödeme Politikası

Fiziksel/Basılı Ürünler için

Ürünlerimizin en yüksek kalitede olmasını garanti ediyoruz; ancak ürününüzün yapısal olarak kusurlu olduğunu fark ederseniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Aşağıda iadelerle ilgili talimatlar verilmiştir:

• İade edilen herhangi bir ürün için kredi verilmesi kabul edilmeden önce bizimle buradan iletişime geçerek bir İade Yetkilendirme (RA) numarası alınmalıdır. RA numarası olmadan iade kabul edilmeyecektir.
• İadeler, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
• Tüm materyaller kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır, aksi takdirde kredi verilemez.
• Nakit geri ödeme yapılmayacaktır. Tüm geri ödemeler ürün kredisi şeklinde olacaktır.
• İade edilen tüm ürünler için %20 yeniden stoklama ücreti değerlendirilecek ve ürün kredisinden düşülecektir.
• Özel materyaller iade edilemez.

Tüm iade gönderim ücretleri ve ürün posta ücreti müşteri tarafından ödenecektir. Verilen herhangi bir krediye gönderim ücretleri dahil edilmeyecektir.

Elektronik Ürünler için

Elektronik ürün satın alımlarını PeopleKeys hesabınıza kredi olarak iade edeceğiz. Mağazalarımızdan birinden çevrimiçi olarak satın alınan elektronik ürünlerde nakit olarak veya kredi kartına iade yapılmayacaktır.

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle buradan iletişime geçin.

Elektronik ve Canlı Dersler İçin

Bir dersin iptal edilmesi durumunda, dersinizi hesap kredisi şeklinde iade edeceğiz. Bu krediyi başka bir ders için veya diğer herhangi bir PeopleKeys ürününü satın almak için kullanabilirsiniz.